ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика в области обработки персональных данных (далее – «Политика») принята и действует в ТОО "Pros Retail KZ (Прос Ритейл Кз)" (далее – «Интернет-ресурс» или «мы») и применяется ко всем пользователям интернет-ресурса decathlon.kz.

Сведения об операторе данных:

  • Наименование: ТОО "Pros Retail KZ (Прос Ритейл Кз)"

  • БИН: 180240038653

  • Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, улица Нұрлан Қаппаров, дом 400, н.п. 5к, почтовый индекс 050044.

1. Согласие пользователя

При использовании Интернет-ресурса decathlon.kz, включая регистрацию аккаунта (Личного кабинета), пользователь самостоятельно, свободно, своей волей и в своих интересах дает Интернет-ресурсу бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, а также на их передачу третьим лицам.

Передача данных третьим лицам (включая компании, входящие в группу компаний Decathlon, и партнеров, осуществляющих поддержку Интернет-ресурса) осуществляется в объеме, необходимом для оказания услуг (например, для доставки товаров, осуществления платежей и клиентской поддержки).

Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с настоящей Политикой до начала предоставления своих персональных данных.

2. Цели Политики

Настоящая Политика разработана в целях:

  • Обеспечения защиты персональных данных пользователей и клиентов Интернет-ресурса от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования или распространения.

  • Обеспечения соответствия всех действий при обработке персональных данных действующему законодательству Республики Казахстан.

3. Когда и как собираются персональные данные

Мы обрабатываем персональные данные и иную информацию, которую вы предоставляете нам при следующих действиях:

  • Регистрация и использование Личного кабинета на сайте decathlon.kz.

  • Оформление заказов и приобретение товаров или услуг.

  • Обращение в службу поддержки клиентов.

  • Регистрация и участие в маркетинговых исследованиях, опросах и акциях.

  • Оставление отзывов, оценок и комментариев.

  • Подписка на информационные и маркетинговые рассылки.

  • Реализация иных прав и обязанностей в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Кроме того, Интернет-ресурс автоматически собирает техническую информацию, передаваемую вашим устройством:

  • IP-адрес.

  • Файлы cookies.

  • Тип браузера и его настройки.

  • Дата и время доступа к сайту.

  • Адреса запрашиваемых страниц и история ваших действий на сайте.

  • Технические характеристики используемого устройства.

4. Основания для обработки персональных данных

Интернет-ресурс осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:

  • Наличие вашего добровольного согласия.

  • Необходимость обработки данных для исполнения обязательств по продаже и доставке товаров, заказанных вами на сайте.

  • Необходимость осуществления прав и законных интересов Интернет-ресурса или третьих лиц (если это не нарушает ваши права и свободы).

  • Выполнение обязанностей, возложенных на Интернет-ресурс законодательством Республики Казахстан.

  • Обработка общедоступных персональных данных, доступ к которым предоставлен вами самостоятельно или по вашей просьбе.

5. Действия, совершаемые с персональными данными

Обработка данных включает в себя любые действия с использованием средств автоматизации или без них, в том числе:

  • Сбор, запись и систематизацию.

  • Накопление и хранение.

  • Уточнение (обновление, изменение) и извлечение.

  • Использование и передачу (включая трансграничную передачу в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан).

  • Обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6. Меры по защите персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся в безопасной среде с ограниченным доступом.

Для предотвращения несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, изменения, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий мы внедрили достаточные организационные, правовые и технические меры безопасности. Данные меры разработаны с учетом современных технологий, рисков обработки и характера собираемых данных.

7. Использование файлов Cookies

Интернет-ресурс использует файлы куки (cookies). Они не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

Полученная информация используется для:

  • Обеспечения стабильной и безопасной работы сайта.

  • Улучшения пользовательского опыта и оптимизации интерфейса.

  • Проведения аналитики и маркетинговых исследований.

Вы можете отключить использование файлов cookies в настройках своего интернет-браузера.

8. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для заявленных целей:

  • Заключение, исполнение, изменение и расторжение договоров купли-продажи товаров на decathlon.kz.

  • Обратная связь по вашим обращениям и предоставление клиентской поддержки.

  • Маркетинговые коммуникации (рассылки новостей, акций и предложений).

  • Организация вашего участия в опросах, исследованиях и мероприятиях.

  • Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан (включая ведение бухгалтерского учета, налоговой отчетности и ответы на запросы государственных органов).

  • Обеспечение безопасности Интернет-ресурса и предотвращение мошеннических действий.

  • Анализ данных для улучшения качества работы сайта и оптимизации ассортимента.

9. Сроки обработки и хранения данных

Мы прекращаем обработку ваших персональных данных в следующих случаях:

  • При достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении (если нет иных законных оснований для хранения).

  • По истечении срока действия вашего согласия на обработку либо при его отзыве вами (если отсутствуют иные законные основания для обработки).

  • При выявлении неправомерной обработки персональных данных, если устранить неправомерность невозможно.

  • В случае прекращения деятельности (ликвидации) Интернет-ресурса.

10. Права пользователей

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право на:

  • Доступ к своим персональным данным, обрабатываемым нами.

  • Получение информации, касающейся порядка и целей обработки ваших данных.

  • Требование уточнения, блокирования или удаления ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.

Для реализации этих прав вы можете направить соответствующий письменный запрос по почтовому адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, улица Нұрлан Қаппаров, дом 400, н.п. 5к, индекс 050044 или направить электронное обращение по адресу: info.kz.partner@decathlon.com.

11. Изменение Политики

Интернет-ресурс оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и обновлять настоящую Политику (например, при изменении законодательства или внедрении новых технологий безопасности). Актуальная версия всегда размещается на сайте в общем доступе.

Продолжение использования сайта decathlon.kz после внесения изменений означает ваше автоматическое согласие с обновленными условиями Политики.