ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ (B2B)

Компания Decathlon приглашает к сотрудничеству спортивные клубы, школы, коммерческие организации и государственные учреждения. Мы предлагаем удобные условия для обеспечения ваших команд и сотрудников качественной спортивной экипировкой.

Как сделать заказ юридическому лицу

Выбор товара: Ознакомьтесь с ассортиментом на нашем сайте decathlon.kz и выберите подходящие позиции.
Подача заявки: Отправьте вашу заявку (список товаров, артикулы, количество) и реквизиты компании нам на электронную почту (info.kz.partner@decathlon.com) или на номер WhatsApp (+7 701 348-84-97).
Подтверждение: В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и информирования о возможности выполнения заказа.
Оформление: При необходимости и в соответствии с правилами компании заключается официальный договор, после чего менеджер выставляет счет на оплату.
Оплата: Вы производите оплату заказа по безналичному расчету согласно выставленному счету.
Доставка и получение: После поступления денежных средств заказ запускается в работу. В зависимости от количества и типа товара, он отгружается напрямую с нашего локального склада в Алматы либо заказывается отдельно и доставляется со складов Европы в Казахстан, после чего отправляется по вашему адресу. Товар передается вам вместе со всеми закрывающими документами.

Часто задаваемые вопросы для B2B-клиентов

В каких случаях заключается договор?

Заключение официального договора поставки является обязательным в следующих случаях:

Если необходимых товаров нет в наличии в наших розничных магазинах в Казахстане.
Если вам необходимо приобрести более 6 единиц товара одного артикула.

Какие сроки доставки B2B-заказа?

Сроки поставки напрямую зависят от наличия товара на складе и специфики вашего заказа:

Товары в наличии (на локальном складе): после подтверждения и проведения оплаты доставка по городу Алматы может быть осуществлена день в день (в тот же день). Доставка в другие регионы Казахстана занимает до 10 рабочих дней.
Индивидуальный заказ (прямая поставка из Европы): в случаях, когда необходимый объем или ассортимент отсутствует на складе в Казахстане, мы организуем прямую поставку с центральных европейских складов Decathlon. В зависимости от типа товара, объема партии и логистических особенностей срок доставки составляет от 90 до 120 дней с момента утверждения заявки.

Есть ли оптовые цены или скидки за объем?

Цены на все товары являются едиными и представлены на сайте decathlon.kz, включая НДС. Политика компании Decathlon заключается в том, чтобы розничные цены изначально были максимально низкими и доступными для каждого покупателя.

Тем не менее, при заказе крупных партий товаров мы готовы рассмотреть предоставление специальных условий. Возможность получения скидки напрямую зависит от объема и определенного количества заказываемого товара. Каждая такая заявка рассматривается в индивидуальном порядке, а финальные условия и размер скидки обсуждаются с менеджером лично в процессе согласования и заключения договора.

Возможен ли возврат или обмен товара для юридических лиц?

Да, возврат или обмен товара надлежащего качества для юридических лиц возможен, но при соблюдении нескольких обязательных условий и ограничений:

Сохранение товарного вида: к возврату или обмену принимаются только те товары, которые не были в употреблении и полностью сохранили свой первоначальный товарный вид, оригинальную упаковку, фабричные ярлыки, этикетки и пломбы. Если вещи были использованы или потеряли товарный вид, в возврате будет отказано.
Категории товаров, не подлежащие возврату: существует перечень товаров, которые по закону и правилам гигиены не подлежат возврату или обмену ни при каких условиях. Сюда относятся чулочно-носочные изделия (носки), швейные и трикотажные бельевые изделия (трусы, плавки, лифы, слитные и раздельные купальники).

Для согласования возврата или обмена партии товара вам необходимо обратиться к вашему персональному менеджеру либо направить официальный запрос на электронный адрес: info.kz.partner@decathlon.com.

Предоставляется ли гарантия на товары?

Обратите внимание, что стандартная заводская гарантия на товар не распространяется, если продукция приобретается не для личного использования, а также в случаях, когда экипировка и инвентарь используются в коммерческих целях (например, для последующей сдачи в прокат или аренду).

Контакты для отправки заявок:

Телефон / WhatsApp: +7 (701) 348-84-97
Email: info.kz.partner@decathlon.com