BNPL 0-0-4

№

Вопросы

Ответы

1

Что такое Рассрочка 0-0-4?

· Это Рассрочка при участии Партнёрского сервиса BNPL. Способ оплаты, который дает возможность:

· Без первоначального взноса

· Приобретать товар в рассрочку на 4 месяца

· Никаких комиссий и переплат

· Мгновенное одобрение

2

Что такое bnpl и как он связан с Банком ЦентрКредит?

· Bnpl (Bay Now Pay Latter - Купи сейчас плати потом) – это способ оплаты позволяющий оформить товар и/или услугу на сайте в рассрочку на 4 месяца;

· Банк ЦентрКредит - «Банк-партнер» сервиса bnpl

· (Банк-Партнер  предоставляет услуги по погашению рассрочки 0-0-4, за  при помощи мобильного приложения bcc.kz )

3

Как оформить покупку в рассрочку?

· Добавьте товары в корзину;

· Выберете способ оплаты «Рассрочка 0-0-4»;

· Укажите номер телефона, ИИН (номер телефона должен быть зарегистрирован в базе мобильных граждан - eGov mobile);

· Как зарегистрировать номер в базе мобильных граждан (eGov mobile):

Перейти по ссылке: https://egov.kz/cms/ru/articles/mobilecitizen

Следуйте инструкций на экране – процесс оформления займет до 2-х минут.

4

Какие условия для покупки товара в Рассрочку 0-0-4?

· Возраст от 18 до 60 лет

· Сумма заказа от 6,000 до 200,000 тенге

· Резидент Республики Казахстан

· Отсутствие просроченной задолженности

· Отсутствие налоговой задолженности

5

Почему выгодно покупать товар в Рассрочку 0-0-4?

· Без комиссий

· Без переплат

· Рассрочка на 4 месяца

6

Почему я не смог (-ла) купить товар в Рассрочку 0-0-4?

· В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории

· Попробуйте повторить через 14 дней, за это время обновляется кредитная история

7

Как мне оплачивать товар, оформленный в Рассрочку 0-0-4?

· Скачать/открыть приложение Банка-Партнера сервиса bnpl.kz, «Банк ЦентрКредит» – bcc.kz;

· Авторизоваться или пройти регистрацию;

· С главной страницы приложения переходим в раздел Сервисы>>> Молл >>> Мои заказы >>> Авторизация >>> Выбрать заказ >>> Оплатить сейчас.

8

Есть ли комиссия или переплата за покупку в Рассрочку 0-0-4?

·  Комиссии нет. Вы можете покупать без комиссий и переплат, когда Вы погашаете вовремя.

9

Какой размер штрафа, если я просрочу ежемесячный платеж?

· За несвоевременную оплату ежемесячного платежа Вам будет начислен фиксированный штраф в размере 2200 тенге к сумме платежа.

10

Когда оплачивать за товар, оформленный в рассрочку?

· При оформлении товара отобразится предварительный график платежей;

· Мы напомним Вам заранее о дате и сумме ежемесячного платежа через смс;

· Рассрочка активируется только после получения товара/услуги;

· Вся информация по заказу (график, сумма к оплате, досрочное/частично-досрочное погашение) Для этого в приложении Банка-Партнера «Банк ЦентрКредит» с главной страницы приложения переходим в раздел Сервисы >>> Молл >>> Мои заказы >>> Авторизация >>> Выбрать заказ

11

Можно ли досрочно погасить Рассрочку 0-0-4?

· Да, вы можете погасить рассрочку досрочно без дополнительных комиссий. Для этого в приложении банка - партнера «Банка ЦентрКредит» с главной страницы приложения переходим в раздел Сервисы >>> Молл >>> Мои заказы >>> Авторизация >>> Выбрать заказ >>> Оплатить сейчас

12

Можно ли оплачивать рассрочку картой другого банка?

· Платежи принимаются только с карты банка-партнера «Банка ЦентрКредит» в приложении bcc.kz

13

Как мне пополнить карту Банка ЦентрКредит?

· Пополнение карты по средствам перевода через приложения других банков по реквизитам счета или номеру карты (комиссии необходимо уточнять у банка отправителя);

· Пополнение карты в сети банкоматов банка – партнера «Банк ЦентрКредит

· Через кассу отделения банка.

14

Что делать если я забыл пароль от приложения bcc.kz или у меня возникли другие вопросы по Рассрочке 0-0-4?

· В приложении банка- партнера «Банк ЦентрКредит» функцией восстановления пароля кликнув на кнопку «Забыли код?» или вы можете обратиться поэтому и другим вопросам в службу поддержки банка по средствам:

· Обращения в call center с мобильного телефона по номеру 505

· WhatsApp: wa.me/77471111505

· Telegram: t.me/BankCenterCredit_bot

· Отделение банка.

№

Сұрақтар

Жауаптар

1

0-0-4 бөліп төлеу дегеніміз не?

· Бұл BNPL Серіктестік қызметі қатысатын Бөліп төлеу жоспары.  Сізге мүмкіндік беретін төлем әдісі:

·  бастапқы жарнасыз;

·  Тауарды 4 айға бөліп төлеу;

·  Комиссиялар немесе артық төлемдер жоқ;

·  Лезде мақұлдая

2

Bnpl дегеніміз не және ол Банк ЦентрКредитпен қалай байланысты?

·  bnpl – веб-сайтта тауарларға және/немесе қызметтерге 4 айға бөліп төлеуге тапсырыс беруге мүмкіндік беретін төлем әдісі;

·  аббревиатура (Bay Now Pay Latter, Buy Now Pay Later);

·  Банк ЦентрКредит - bnpl қызметінің «Серіктес банкі» (Серіктес Банк несие беруші емес)

3

Бөліп төлеу арқылы тауарды қалай сатып алуға болады?

· Тауарларды себетке қосыңыз;

· Төлем әдісі ретінде «0-0-4 бөліп төлеу» таңдаңыз;

· Телефон нөмірі мен ЖСН көрсетіңіз (телефон нөмірі eGov mobile базасында тіркелген болуы керек);

· Телефон нөмірін eGov mobile базасына қалай тіркеуге болады: https://egov.kz/cms/ru/articles/mobilecitizen

· Экрандағы нұсқауларды орындаңыз – рәсімдеу 2 минуттан аспайды.

4

0-0-4 бөліп төлеу арқылы тауар сатып алудың шарттары қандай?

· 18 жастан 60 жасқа дейін

·  Тапсырыс сомасы 6 000 теңгеден 200 000 теңгеге дейін

·  Қазақстан Республикасының резиденті

·  Мерзімі өткен қарыздар жоқ

·  Салық берешегі жоқ

5

0-0-4 бөліп төлеу арқылы тауар сатып алу неге тиімді?

· Комиссиясыз;

· Артық төлемсіз;

· 4 айға бөліп төлеу;

· ЦентрКредит Банкінің мобильді қосымшасында төлемдерді қауіпсіз төлеу.

6

Неліктен мен тауарды 0-0-4 бөліп төлеу арқылы сатып ала алмадым?

· Әрбір жағдайда шешім жеке қабылданады және кредит тарихының сапасына байланысты болады.

· 14 күннен кейін әрекетті қайталап көріңіз, осы уақыт ішінде кредит тарихы жаңартылады.  

7

0-0-4 бөліп төлеу арқылы ресімделген тауарды қалай төлеуім қажет?

· bnpl.kz, «Банк ЦентрКредит» - bcc.kz серіктес банк қызметінің қосымшасын жүктеп алу/ашу;

· • Жүйеге кіру немесе тіркелу;

·  Қолданбаның негізгі бетінен Қызметтер бөліміне өтіңіз >>> Сауда орталығы >>> Менің тапсырыстарым >>> Авторизация >>> Тапсырысты таңдаңыз >>> Қазір төлеңіз.

· 

8

Тауарды 0-0-4 бөліп төлеу арқылы сатып алу үшін комиссия немесе артық төлем алына ма?

· Жоқ. Уақытында өтеген кезде, комиссиясыз және артық төлемсіз сатып алуға болады.

9

Ай сайынғы төлемді кешіктірсем, қандай мөлшерде айыппұл салынады?

· Ай сайынғы төлемді уақытылы төлемегені үшін төлем сомасына 2200 теңге мөлшерінде тұрақты айыппұл есептеледі.

10

Бөліп төлеу арқылы ресімделген тауар үшін қашан төлем жасауым қажет?

·  Тауарды ресімдеу кезінде алдын ала төлем кестесі көрсетіледі;

·  Біз Сізге смс арқылы ай сайынғы төлемнің күні мен сомасы туралы алдын ала ескертеміз;

·  Бөліп төлеу тауарды/қызметті алғаннан кейін ғана іске қосылады;

· Тапсырыс бойынша барлық ақпарат (кесте, төлем сомасы, мерзімінен бұрын/ішінара-мерзімінен бұрын өтеу) Бұл үшін Серіктес Банктің «Банк ЦентрКредит» қосымшасында қосымшаның бас бетінен Сервистер > > > Молл > > > Менің тапсырыстарым > > Авторизация > > > Тапсырысты таңдау

11

0-0-4 бөліп төлеуді мерзімінен бұрын төлеуге бола ма?

· Иә, қосымша төлемсіз бөліп төлеу жоспарын мерзімінен бұрын өтей аласыз. Ол үшін Банк ЦентрКредит қосымшасында қосымшаның негізгі бетінен Қызметтер бөліміне өтіңіз >>> Сауда орталығы >>> Менің тапсырыстарым >>> Авторизация >>> Тапсырысты таңдау >>> Қазір төлеу

· 

12

Бөліп төлеуді басқа банктің картасымен төлеуге бола ма?

· Төлемдер bcc.kz қосымшасындағы «Банк ЦентрКредит» серіктес банкінің картасынан ғана қабылданады.

13

ЦентрКредит Банкінің картасын қалай толтыруға болады?

· Картаны шот деректемелерін немесе карта нөмірін пайдалана отырып, басқа банктердің өтініштері арқылы аудару арқылы толтыру (комиссиялар жіберуші банкте тексерілуі керек);

·  «Банк ЦентрКредит» серіктес банкінің банкомат желісінде картаны толтыру

·  Банк бөлімшесінің кассасы арқылы.

14

Егер мен bcc.kz қосымшасының паролін ұмытып қалсам, немесе 0-0-4 бөліп төлеу туралы басқа сұрақтар болса, кеңес алу үшін қайда хабаралсуға болады?

· «Банк ЦентрКредит» серіктес банкінің қосымшасында «Кодты ұмыттыңыз ба?» түймесін басу арқылы құпия сөзді қалпына келтіру функциясын пайдаланыңыз. немесе басқа сұрақтар бойынша келесі құралдарды пайдаланып банктің қолдау қызметіне хабарласуға болады:

·  505 нөмірі бойынша ұялы телефон арқылы байланыс орталығына хабарласу;

·  WhatsApp: wa.me/77471111505

·  Telegram: t.me/BankCenterCredit_bot

·  Банк бөлімшесі.